Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits conclues sur le site LE MONDE DE SOON, accessible à l’adresse lemondedesoon.com, entre LE MONDE DE SOON et tout consommateur effectuant un achat sur le site.
Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par LE MONDE DE SOON.
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV dans les conditions prévues lors du processus de commande.
1. Identification du vendeur
LE MONDE DE SOON
Soon VOUILLOT – Entrepreneur individuel
9 rue Henri Dunant
91600 Savigny-sur-Orge – France
SIRET : 880 382 783 00020
E-mail : mondedesoon.contact@gmail.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sur le site LE MONDE DE SOON sont présentés et décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels sont aussi fidèles que possible. Toutefois, en raison du caractère artisanal de certaines créations, de légères variations de couleur, de forme, de motif ou de finition peuvent exister. Ces variations ne constituent pas un défaut du produit.
Les principales catégories de produits proposées sur le site sont notamment :
- Créations parfumées, notamment fondants parfumés et poudres pour aspirateur ;
- Accessoires et objets décoratifs en résine époxy ;
- Bracelets et bijoux fantaisie ;
- Scoops et assortiments de perles ;
- Accessoires et autres créations artisanales.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont indiquées sur sa fiche produit. Le Client est invité à en prendre connaissance avant de passer commande.
Pour les produits parfumés, les précautions d'utilisation et informations de sécurité applicables sont indiquées sur la fiche produit et/ou sur l'étiquetage du produit, conformément à la réglementation applicable.
3. Prix
Les prix des produits proposés sur le site LE MONDE DE SOON sont indiqués en euros (€).
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la validation de la commande par le Client.
LE MONDE DE SOON se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toute modification de prix est sans incidence sur les commandes déjà validées.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués au Client avant la validation définitive de la commande et s’ajoutent au montant des produits commandés.
Le montant total à payer est indiqué au Client avant la confirmation de la commande.
4. Commande
Le Client sélectionne les produits qu’il souhaite commander ainsi que, le cas échéant, les options, senteurs, modèles ou quantités proposées sur la fiche produit.
Avant de valider définitivement sa commande, le Client peut vérifier le détail de celle-ci, son prix total et corriger d’éventuelles erreurs.
La commande devient définitive après validation par le Client et confirmation du paiement, sous réserve de son acceptation par LE MONDE DE SOON.
Une confirmation de commande récapitulant les informations essentielles de l’achat est envoyée à l’adresse e-mail renseignée par le Client.
LE MONDE DE SOON se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande pour un motif légitime, notamment en cas de problème de paiement, de suspicion de fraude, d’indisponibilité du produit ou de litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
Le Client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande, notamment concernant ses coordonnées et son adresse de livraison.
5. Paiement
Le paiement de la commande s’effectue au moyen des modes de paiement proposés sur le site au moment de la commande.
Le Client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.
Le paiement est exigible au moment de la validation de la commande.
Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement disponibles sur le site. LE MONDE DE SOON n’a pas accès aux données bancaires confidentielles du Client.
En cas de refus du paiement par l’établissement bancaire ou le prestataire de paiement, la commande ne pourra pas être validée.
LE MONDE DE SOON se réserve le droit de suspendre ou d’annuler une commande en cas d’incident ou de défaut de paiement.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Le Client est responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité des informations communiquées pour la livraison. En cas d’erreur dans l’adresse fournie pouvant entraîner un retard, un retour ou une impossibilité de livraison, LE MONDE DE SOON ne pourra être tenue responsable des conséquences directement liées à cette erreur.
Les frais et modes de livraison disponibles sont indiqués au Client lors de la commande, avant sa validation définitive.
Le délai de livraison applicable est communiqué au Client avant la conclusion de la commande. Il comprend, le cas échéant, le temps nécessaire à la préparation des créations artisanales ainsi que leur acheminement.
Conformément à la réglementation applicable, lorsque le professionnel ne respecte pas la date ou le délai de livraison convenu, le Client peut, dans les conditions prévues par le Code de la consommation, demander l’exécution de la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable puis, à défaut d’exécution, résoudre le contrat.
En cas de colis manifestement endommagé lors de la livraison, le Client est invité à signaler le problème au transporteur et à contacter LE MONDE DE SOON dans les meilleurs délais à l’adresse mondedesoon.contact@gmail.com afin de permettre le traitement de la réclamation.
7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit informer LE MONDE DE SOON de sa décision au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté ou du formulaire type de rétractation prévu à la fin des présentes CGV.
La demande peut être adressée à :
E-mail : mondedesoon.contact@gmail.com
Après avoir exercé son droit de rétractation, le Client dispose de 14 jours pour retourner le produit.
Sauf indication contraire ou prise en charge proposée par LE MONDE DE SOON, les frais directs de retour restent à la charge du Client.
Les produits doivent être retournés dans un état permettant leur remise en vente. Le Client peut être tenu responsable de la dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.
⚠️ Exceptions au droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut notamment pas être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Cette exception peut notamment concerner les créations réalisées spécialement à la demande du Client selon ses choix personnels, lorsqu’elles constituent effectivement un produit confectionné selon ses spécifications ou nettement personnalisé.
Le simple fait qu’un produit soit fabriqué artisanalement ou fabriqué à la commande ne supprime pas, à lui seul, le droit de rétractation.
8. Retours et remboursements
En cas d’exercice valable du droit de rétractation, le Client doit retourner les produits à LE MONDE DE SOON dans un délai de 14 jours suivant la communication de sa décision de se rétracter.
Sauf prise en charge expressément proposée par LE MONDE DE SOON, les frais directs de retour sont à la charge du Client.
Le remboursement comprend les sommes versées pour les produits concernés ainsi que, lorsque la réglementation l’impose, les frais de livraison initiaux correspondant au mode de livraison standard proposé.
Si le Client avait choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode standard proposé, le supplément correspondant n’est pas remboursé.
Le remboursement est effectué au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle LE MONDE DE SOON est informée de la décision de rétractation.
LE MONDE DE SOON peut différer le remboursement jusqu’à récupération du produit ou jusqu’à ce que le Client fournisse une preuve de son expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Le remboursement est effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du Client pour un autre moyen de remboursement n’occasionnant pas de frais supplémentaires.
Les produits retournés peuvent être déballés et manipulés dans la mesure nécessaire pour en vérifier la nature et les caractéristiques. Une dépréciation résultant de manipulations allant au-delà de ce qui est nécessaire peut engager la responsabilité du Client.
9. Garanties légales
Les produits vendus par LE MONDE DE SOON bénéficient des garanties légales applicables, notamment :
- la garantie légale de conformité, dans les conditions prévues par les articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation ;
- la garantie des vices cachés, dans les conditions prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil.
Au titre de la garantie légale de conformité, le Client consommateur dispose d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir en cas de défaut de conformité.
Lorsque les conditions légales sont réunies, le Client peut demander la réparation ou le remplacement du bien. Si ces solutions sont impossibles, disproportionnées ou ne peuvent être mises en œuvre dans les conditions prévues par la loi, le Client peut bénéficier d’une réduction du prix ou de la résolution du contrat.
La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de toute éventuelle garantie commerciale.
Le Client peut également mettre en œuvre la garantie des vices cachés s’il démontre l’existence d’un défaut caché rendant le produit impropre à l’usage auquel il est destiné ou diminuant tellement cet usage qu’il ne l’aurait pas acheté, ou en aurait donné un prix moindre, s’il en avait eu connaissance.
Pour toute demande concernant les garanties légales, le Client peut contacter :
LE MONDE DE SOON
Soon VOUILLOT – Entrepreneur individuel
9 rue Henri Dunant
91600 Savigny-sur-Orge – France
E-mail : mondedesoon.contact@gmail.com
⚖️ INFORMATIONS RELATIVES AUX GARANTIES LÉGALES
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci. La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien. La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension de six mois de la garantie initiale.
Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si :
1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ;
Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable. Le consommateur n'a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur. Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état.
2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours ;
3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte définitivement les frais de reprise ou d'enlèvement du bien non conforme, ou s'il supporte les frais d'installation du bien réparé ou de remplacement ;
4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse.
Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L.217-1 à L.217-32 du Code de la consommation.Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L.241-5 du Code de la consommation).Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du Code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou à un remboursement intégral contre restitution du bien.
10. Responsabilité
LE MONDE DE SOON est responsable de la bonne exécution de ses obligations dans les conditions prévues par la législation applicable.
LE MONDE DE SOON ne saurait toutefois être tenue responsable d’un dommage résultant d’une mauvaise utilisation du produit, du non-respect des précautions d’emploi ou des instructions figurant sur la fiche produit ou sur son emballage.
Pour les produits parfumés, le Client est notamment invité à respecter attentivement les précautions d’utilisation et informations de sécurité figurant sur l’étiquetage du produit.
LE MONDE DE SOON ne pourra pas non plus être tenue responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution de ses obligations lorsqu’il résulte d’un cas de force majeure, dans les conditions prévues par la législation française.
Les éventuelles limitations de responsabilité prévues par les présentes CGV ne peuvent avoir pour effet de priver le consommateur des droits et garanties qui lui sont accordés par les dispositions légales impératives.
11. Données personnelles
Dans le cadre de l’utilisation du site et de la gestion des commandes, LE MONDE DE SOON est amenée à collecter et traiter certaines données personnelles du Client.
Ces données peuvent notamment être utilisées pour :
- traiter et assurer le suivi des commandes ;
- gérer les paiements et la livraison ;
- assurer la relation et le service client ;
- respecter les obligations légales et comptables ;
- adresser des communications commerciales lorsque le Client y a consenti ou lorsque la réglementation le permet.
Certaines données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique et à l’exécution de la commande, notamment les prestataires d’hébergement, de paiement et de livraison.
Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Le Client dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, de différents droits concernant ses données personnelles, notamment les droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que, lorsque les conditions sont réunies, le droit à la portabilité.
Pour exercer ses droits, le Client peut contacter :
E-mail : mondedesoon.contact@gmail.com
Pour davantage d’informations concernant le traitement des données personnelles, leur durée de conservation, leurs destinataires et les droits des personnes concernées, le Client est invité à consulter la Politique de confidentialité du site.
12. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site LE MONDE DE SOON, notamment les textes, photographies, images, graphismes, logos, éléments visuels et créations originales, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Sauf mention contraire, ces contenus sont la propriété de LE MONDE DE SOON ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, des éléments du site sans autorisation écrite préalable de LE MONDE DE SOON est interdite, sauf dans les cas autorisés par la loi.
Toute utilisation non autorisée peut constituer une atteinte aux droits de propriété intellectuelle concernés.
13. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de difficulté ou de litige concernant une commande, le Client est invité à contacter préalablement LE MONDE DE SOON afin de rechercher une solution amiable :
E-mail : mondedesoon.contact@gmail.com
À défaut de résolution amiable, le Client pourra saisir les juridictions compétentes dans les conditions prévues par la législation applicable.
14. Formulaire type de rétractation
FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION
À l’attention de :
LE MONDE DE SOON
Soon VOUILLOT – Entrepreneur individuel
9 rue Henri Dunant
91600 Savigny-sur-Orge – France
E-mail : mondedesoon.contact@gmail.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des produits ci-dessous :
Produit(s) commandé(s) :
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Numéro de commande :
........................................................................
Commandé le :
........................................................................
Reçu le :
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Nom du consommateur :
........................................................................
Adresse du consommateur :
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Date :
........................................................................
Signature du consommateur (uniquement en cas d’envoi du formulaire sur papier) :
........................................................................
Dernière mise à jour : 22 août 2026